Kısa cevap: 10 soru, ve ilk ikisi SEO'yla ilgili
E-ticaret platformunu değiştirmeden önce yanıtlamanız gereken on soru şunlar: neden değiştiriyorsunuz, hangi sayfalar trafik getiriyor, adresler nasıl yönlendirilecek, hangi veri taşınacak, müşteri hesaplarına ne olacak, entegrasyonlar yeniden yazılacak mı, platformun sınırları sizi bağlıyor mu, toplam maliyet ne, geçiş ne zaman yapılacak ve geri dönüş planı var mı. Bunların çoğu teknik değil, sipariş ve arama trafiği kaybıyla ilgilidir.
Platform geçişinin en ciddi riski arama trafiğidir. Google'ın site taşıma belgesi, adres değişen taşımalarda eski adreslerden yenilerine sunucu taraflı (301 ya da 308) yönlendirme yapılmasını, zincirleme yönlendirmeden kaçınılmasını ve yönlendirmelerin genellikle en az bir yıl tutulmasını önerir; aynı belge, 301 gibi kalıcı yönlendirmelerin PageRank kaybına yol açmadığını da yazar. Yani adresler değişse de trafik kaybı kaçınılmaz değil, ama yönlendirme haritasının eksiksiz olması gerekir.
| # | Soru | Yazılı cevap |
|---|---|---|
| 1 | Neden değiştiriyoruz, neyi ölçeceğiz? | Hedef ve ölçüt |
| 2 | Hangi sayfalar trafik ve gelir getiriyor? | En çok trafik alan sayfa listesi |
| 3 | Adresler değişecek mi? | Eski adres → yeni adres haritası |
| 4 | Hangi veri taşınacak? | Ürün, müşteri, sipariş, içerik listesi |
| 5 | Müşteri hesapları ve şifreler ne olacak? | Taşıma ve iletişim planı |
| 6 | Hangi entegrasyonlar yeniden yazılacak? | ERP, muhasebe, kargo, ödeme listesi |
| 7 | Yeni platformun sınırları bizi bağlıyor mu? | Özellik ve plan kontrolü |
| 8 | 5 yıllık toplam maliyet nedir? | Maliyet tablosu |
| 9 | Geçiş ne zaman yapılacak? | Tarih ve takvim kısıtı |
| 10 | Geri dönüş ve izleme planı var mı? | Kontrol ve geri alma adımları |
1. Neden değiştiriyoruz, neyi ölçeceğiz?
Platform değişikliği hangi sorunu çözecek?
"Eski sistem yavaş" ya da "yeni platform modern" bir hedef değildir. Çözülecek sorunu ölçülebilir yazın: sayfa hızı, yönetim ekibinin yapamadığı bir işlem, komisyon ya da lisans maliyeti, entegrasyon sınırı. Hedef yazılı değilse geçişten sonra başarıyı ölçemezsiniz. Ürünü hazır paketle mi, özel yazılımla mı çözeceğiniz sorusu için hazır yazılım mı, özel yazılım mı karar matrisimize bakabilirsiniz.
2. Hangi sayfalar trafik ve gelir getiriyor?
Geçişten önce Search Console'dan en çok tıklama alan sayfaları ve analitik araçtan en çok gelir getiren sayfaları listeleyin. Google'ın site taşıma belgesi, taşımanın ardından hem eski hem yeni adreslerin trafiğinin Search Console ve analitikle izlenmesini önerir; karşılaştıracak bir başlangıç değeriniz olmazsa düşüşü ölçemezsiniz. Orta büyüklükteki sitelerde Google'ın yeni adresleri göstermeye başlaması belgeye göre birkaç hafta ya da daha uzun sürebilir ve bu süreçte sıralamada dalgalanma görülebilir.
3. Adresler değişecek mi?
Yönlendirme haritası nasıl hazırlanır?
Çoğu platformun kendi adres kalıbı vardır. Shopify'ın Magento taşıma rehberi, Shopify'da ürünlerin /products/<ad>, koleksiyonların /collections/<ad> gibi düz bir kalıpta olduğunu, eski sitedeki her dizinlenmiş adresin buradaki karşılığına 301 ile yönlendirilmesi gerektiğini yazar. Eski adreslerin tam listesini çıkarıp her birine yeni bir adres eşlemek bizim önerdiğimiz ilk adımdır. Aynı rehberin adımlarından şunlar platformdan bağımsız işe yarar: eşlemeyi doğrulayın (rehber, var olmayan bir sayfaya yönlendirmenin yönlendirme olmamasından kötü olduğunu söyler), yönlendirmeleri toplu yükleyin ve en az 20-30 tanesini elle deneyin; en çok trafik alan sayfalardan başlayın.
Adres kalıbı sizin elinizde değilse bile adın son kısmını (yani eski adresin sonundaki ürün adını) aynı tutmak eşlemeyi kolaylaştırır; bu bir öneridir, platforma bağlıdır. Yönlendirmeyi bir zincir hâline getirmeyin (A → B → C): eski adres doğrudan son adrese gitmeli.
4. Hangi veri taşınacak?
Shopify'ın taşıma sayfası taşınabilecek veri türlerini sayar: ürünler, müşteriler, geçmiş siparişler, hediye kartları ve mağaza kredileri, bloglar ve sayfalar; her biri için CSV, taşıma uygulaması ya da API seçeneklerini sıralar. Aynı sayfa, taşımanın eski ve düşük performanslı içeriği ayıklamak için iyi bir fırsat olduğunu da belirtir. Bizim önerimiz: taşıyacağınız her veri türünü ve taşıma yöntemini yazın, "hepsini taşı" demeyin; sipariş geçmişinin ne kadarının yeni sistemde gerçekten gerekli olduğunu sorun. Bu rehberdeki Shopify örnekleri belgelenmiş birer örnektir; başka platformların kısıtları farklı olabilir.
5. Müşteri hesapları ve şifreler ne olacak?
Shopify'ın müşteri listesi sayfası, şifrelerin Shopify dışında şifreli tutulduğu için başka bir mağazadan CSV ile taşınamayacağını ve müşteri aktarıldıktan sonra yeni şifre oluşturmaları için davet edilmeleri gerektiğini yazar. Başka platformlarda da şifre özetlerinin aktarılıp aktarılamayacağı ürüne göre değişir; teklifte sorun. Müşteri verisini yeni bir sisteme ve belki yeni bir hizmet sağlayıcıya taşımak aynı zamanda kişisel veri işlemedir: KVKK madde 12, veri sorumlusunun hukuka aykırı işlemeyi ve erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almasını, verinin başkası adına işlenmesi hâlinde ikisinin birlikte sorumlu olmasını söyler. Bu yazı hukuki tavsiye değildir; taşıma sözleşmesini hukuk danışmanınıza gösterin.
6. Hangi entegrasyonlar yeniden yazılacak?
ERP, ön muhasebe, e-fatura, kargo, ödeme ve pazaryeri bağlantılarının her biri, platform değişince ya yeniden yazılır ya yeni platformun hazır bağlantısıyla değiştirilir. Bunları tek tek listeleyin ve her biri için bir sorumlu yazın. ERP tarafı için bayi portalını ERP'ye bağlamak yazımız resmî API'lerin ve lisans sorularının bir dökümünü veriyor; stok ve sipariş akışının kampanya dönemi öncesi nasıl denetleneceği için Black Friday altyapı kontrol listemize bakabilirsiniz.
7. Yeni platformun sınırları bizi bağlıyor mu?
Platform sınırı, geçişten sonra çıkan en pahalı sürprizlerden biridir. Örnek: Shopify'ın B2B özellikleri planlara göre sayfası, Basic, Grow ve Advanced planlarında B2B pazarlarına en fazla üç etkin katalog atanabildiğini ve bir kataloğun doğrudan şirkete ya da lokasyona atanabilmesinin yalnızca Plus'ta olduğunu gösterir. Bayi gruplarınız ya da fiyat listeleriniz çoksa bu sınır tasarımınızı değiştirir. Aynı kontrolü her aday platform için yapın: ürün varyasyonu sayısı, çok dilli ve çok para birimli satış, B2B fiyat, özel alan, yönetim paneli yetkileri ve API sınırları.
8. 5 yıllık toplam maliyet nedir?
Aylık abonelik, işlem komisyonu, uygulama ya da eklenti ücretleri, tema ve geliştirme maliyeti, geçiş projesi ve geçiş sonrası destek ayrı kalemlerdir. Hepsini beş yıllık bir tabloya yazın; boş bir tablo ve hesap yöntemi için ERP fiyatları: 5 yıllık toplam maliyet yazımızdaki yöntemi e-ticaret kalemlerine uyarlayabilirsiniz. Yalnızca ilk yılın faturasını karşılaştırmak, yıllık komisyon ve abonelik farkını gizler.
9. Geçiş ne zaman yapılacak?
Google, her büyük site değişikliğinde yeniden tarama ve dizinleme sırasında sıralamada dalgalanma yaşanabileceğini yazıyor. Bu yüzden geçişi yoğun satış dönemlerinden (kampanya, bayram, sezon) hemen önceye koymayın; bu bir yorumumuzdur, kaynaklı bir kural değil. Geçişi bir takvim kısıtıyla yazın: "en geç şu tarihte tamamlanmış, bundan sonra kampanya dönemine kadar yeni değişiklik yok".
10. Geri dönüş ve izleme planı var mı?
Canlıya geçmeden önce kontrol edilecekleri bir listeye yazın ve geçiş sonrası ilk haftalarda izleyin: Google'ın belgesi, noindex etiketlerinin, robots.txt engellerinin ve tarama hatalarının giderilmesini, yeni site haritasının gönderilmesini ve dış bağlantıların ve profil bağlantılarının güncellenmesini ister. Geri dönüş planını da yazın: yeni platformda kritik bir sorun çıkarsa eski siteye nasıl ve ne kadar sürede dönülür, yönlendirmeler ne olur?
SEO kaybı kontrol listesi
| Aşama | Kontrol | Kaynak |
|---|---|---|
| Önce | Eski adreslerin tam listesi (tarama + Search Console) | Shopify rehberi, Google |
| Önce | En çok trafik alan sayfaların listesi ve başlangıç değerleri | Google (izleme) |
| Önce | Eski adres → yeni adres haritası, zincirsiz | |
| Önce | İç bağlantıların yeni adreslere güncellenmesi | |
| Önce | Başlık ve açıklamaların yeni sayfalara taşınması | Bizim önerimiz |
| Sırasında | Sunucu taraflı 301/308 yönlendirmeleri | |
| Sırasında | noindex ve robots.txt engellerinin kaldırılması (test sitesinden kalmış olabilir) |
|
| Sonra | Yeni site haritasının gönderilmesi | |
| Sonra | En az 20-30 yönlendirmenin elle denenmesi | Shopify rehberi |
| Sonra | Search Console ve analitikte iki adres kümesinin izlenmesi | |
| Sonra | Yönlendirmelerin en az bir yıl tutulması |
Adres değişikliğiniz yalnızca platformu ve yolu kapsıyorsa, Google'ın "adres değişikliği" aracı gerekmez: araç yalnızca bir alan adından ya da alt alan adından diğerine taşımada kullanılır; HTTP'den HTTPS'e, www'dan www'suza ya da aynı alan adındaki yol değişikliklerinde gerekmez.
Platform seçiminde özel geliştirmeyi de değerlendiriyorsanız özel yazılım geliştirme sayfamıza ve e-ticaret hizmet sayfamıza bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Platform değişince arama trafiği düşer mi?
Düşmesi kaçınılmaz değil. Google'ın belgesi, kalıcı yönlendirmelerin PageRank kaybına yol açmadığını söylüyor; ama yönlendirme haritası eksikse ya da test sitesinden kalan bir noindex varsa düşüş olabilir. Doğru yapılsa bile yeniden tarama sırasında bir süre sıralamada dalgalanma görülebilir.
Yönlendirmeler ne kadar süre tutulmalı?
Google'a göre mümkün olduğunca uzun, genellikle en az bir yıl; bu süre, diğer sitelerdeki eski adreslere verilmiş bağlantıların da yeniden taranıp yeni adreslere atanması için tanınır.
Müşteri şifreleri yeni platforma taşınır mı?
Platforma göre değişir. Shopify'ın belgesine göre şifreler CSV ile taşınamaz ve müşterilerin yeni şifre oluşturmaya davet edilmesi gerekir. Başka platform için üreticiye sorun.
Platformu değiştirmek için en uygun zaman ne zaman?
Kaynaklı bir kuralı yok, ama geçiş sonrası sıralama dalgalanması ve ilk haftaların hata yoğunluğu düşünüldüğünde yoğun satış döneminden önceye koymamak mantıklı (bizim önerimiz). Geçişi bir kampanya döneminden sonra planlayıp en az birkaç haftalık izleme süresi bırakın.
Platform kararınızı birlikte değerlendirmek isterseniz bizimle iletişime geçin.
Kaynaklar: Site Moves and Migrations (Google Search Central, 20 Ağustos 2026), Redirects and Google Search (Google Search Central, 14 Nisan 2026), Magento to Shopify Migration: The Complete Guide (Shopify), Migrate to Shopify (Shopify Help Center), Importing and exporting customer lists (Shopify Help Center), Shopify B2B features by plan (Shopify Help Center), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, madde 12 (Adalet Bakanlığı)
Kapak fotoğrafı: Rifki Kurniawan / Unsplash